Зал 2. УПРАВЛЕНИЕ
Как руководитель фитнес-клуба или студии может и должен влиять на прибыль: 10 инструментов моментального действия
10:00-11:00
- Что должен и не должен делать руководитель
- ОП, фитнес, рецепция - управление на результат
- Как все успеть и не сгореть
Эксперт: ВИКТОРИЯ ЯКОВЛЕВА
CEO Бизнес-корпуса Open Up
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Роль фитнес-клубов для клиентов нового поколения. Вовлеченная команда для вовлеченных клиентов
Роль фитнес-клубов для клиентов нового поколения. Вовлеченная команда для вовлеченных клиентов
11:10-12:10
- Ожидания клиентов нового поколения в новых реалиях (после COVID отношение к Клубам и запросы к фитнес-индустрии поменялись)
- Выйти за рамки стресса: системная работа с деструктивными настроениями на основе актуального опыта
- Как поддерживать стрессоустойчивость на уровне команды. Идеи и способы
- Как построить и поддерживать ресурсное состояние
- Как понять причины низкой вовлеченности
- Как выработать общие принципы командного взаимодействия и коммуникации
Эксперт: МАРИЯ КОВАЛЕВА
Управляющий партнер GPS, фасилитатор стратегических и командных сессий, профессиональный консультант DISC, HOGAN, Zetic. За 15 лет работы в T&D и клиентском опыте: в консалтинге и руководителем функций в компаниях Диасофт, НБ «Траст», АО «Газпромбанк», Росбанк (SG Russia) я накопила огромный багаж знаний и опыта построения функций T&D, внутренних коммуникаций, коучинга, customer experience, мотивации персонала., развития команд и топ-менеджеров.
Круглый стол
Как общаться с клиентами и сотрудниками на деликатные темы. Опыт руководителей фитнес-клубов
Как общаться с клиентами и сотрудниками на деликатные темы. Опыт руководителей фитнес-клубов
12:20-13:10
Эксперты:
НАТАЛЬЯ ПРОТАСОВА
Владелец сети фитнес-клубов «Астрон»
МАРИЯ ЛУКЬЯНОВА
Эксперт по обучению и развитию сотрудников и руководителей фитнес-индустрии, 7 лет в сфере фитнес-индустрии, компании: World Class, Black Star Fitness, Riviera Fitness & SPA, Forte Club&SPA, Loft Fitness Ivanovo, Life Cub, и др.
НАТАЛИЯ СЕРАФИМОВА
Эксперт в сфере управление персоналом и построении команд, опыт на позиции топ менеджера 18 лет (Gold's Gym, ДОН-Спорт), преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова, бизнес-тренер, сертифицированный командный коуч (Эриксоновский институт коучинга), фасилитатор
Краткосрочные клубные карты: особенности и преимущества
13:20-13:55
Эксперт: НАТАЛЬЯ ПРОТАСОВА
Владелец сети фитнес-клубов «Астрон»
Владелец сети фитнес-клубов «Астрон»
Организация работы фитнес-клуба на рекуррентной системе платежей
13:55-14:30
Эксперт: ИРИНА ШЕПЕТЬКО
Маркетолог сети ФЦ «Высшая Лига» (Орел)
Маркетолог сети ФЦ «Высшая Лига» (Орел)
Кейс-клуб управленческих решений
14:40-15:55
Современный руководитель ежедневно принимает множество решений. От них зависят судьбы людей, отношения с партнерами, позиция организации на рынке, финансовое состояние и возможность дальнейшего развития.
Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам. Известное мнение о том, что принять решение легко — трудно принять хорошее решение, лишь подчеркивает сложность процесса разработки решения.
Предлагаю погрузиться в методологию и практику принятия управленческих решений вместе с действующими руководителями: рассмотрим процессы принятия решений и попробуем переложить чужой опыт на свои собственные ситуации
Модератор: ВЕРА ЗАРЯ
У правляющий фитнес-клуба World class Skolkovo, бизнес-консультант, эксперт-практик в области управления фитнес проектами, эксперт и лектор образовательных программ FPA, преподаватель программы МВА-intensive in Fitness
Эксперты:
Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам. Известное мнение о том, что принять решение легко — трудно принять хорошее решение, лишь подчеркивает сложность процесса разработки решения.
Предлагаю погрузиться в методологию и практику принятия управленческих решений вместе с действующими руководителями: рассмотрим процессы принятия решений и попробуем переложить чужой опыт на свои собственные ситуации
Модератор: ВЕРА ЗАРЯ
У правляющий фитнес-клуба World class Skolkovo, бизнес-консультант, эксперт-практик в области управления фитнес проектами, эксперт и лектор образовательных программ FPA, преподаватель программы МВА-intensive in Fitness
Эксперты:
Кирилл Голиков
Основатель и руководитель агентства JULO, директор по маркетингу в клубах GYM SPACE и AQUASTAR
Виктор Тарабрин
Управляющий XFIT Premium Южный Лед, в сфере управления фитнес-клубами с 2011 года - руководящие должности в федеральных фитнес-сетях
Елена Бобкова
Региональный директор сети фитнес-клубов Loft fitness
Валерия Абрамова
Фитнес-директор сети фитнес-клубов Loft fitness
Эффективность внутри клуба или как добывать последние проценты прибыли
16:00-16:55
- Эффективность в мелочах: как выстроить и автоматизировать бизнес-процессы, чтобы "дожимать" и перевыполнять планы продаж
- Как руководителю оценить реальную загруженность сотрудников: менеджеров по продажам и тренеров фитнес-департамента, и найти возможности для получения максимального объема прибыли
- Как Bright Fit удается получить высокую отдачу от работы каждого сотрудника и повысить маржинальность всего бизнеса
Эксперт: ИВАН МОИСЕЕНКО
Коммерческий директор Bright Fit
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Система сбалансированных показателей как инструмент реализации стратегии
Система сбалансированных показателей как инструмент реализации стратегии
17:00-17:55
В процессе аудита различных компаний, сталкиваемся с тем, что:
На выступлении разберем инструменты и методы, которые позволяют реализовать стратегию компании в настроенном процессе выполнения ежедневных задач сотрудников.
В результате участники узнают:
Так же рассмотрим основные ошибки, при внедрении «системы сбалансированных показателей»:
Эксперт: ОЛЕГ ГУЩИН
Консультант по разработке стратегии компании и HR-стратегии, оптимизации систем управления TSQ Consulting. Руководил корпоративным университетом федеральной компании, тесно взаимодействуя с топ-командой и ключевыми стейкхолдерами бизнеса. Управленческий стаж — более 15 лет.
- Стратегия компании разработана, но оперативная система управления этой стратегии не соответствует
- Подразделения компании имеют собственные KPI, но синергетический эффект однонаправленных усилий отсутствует. Отделы «конкурируют» друг с другом
- Отсутствует прозрачность реализации стратегии. Менеджмент не может точно спрогнозировать, те задачи, которые поставлены сотрудникам, действительно продвинут компанию на пути к цели? При этом сотрудники не осознают, не видят свой вклад в реализации стратегии. Часто выполнение KPI только ради бонуса, без привязки к достижению цели компании
На выступлении разберем инструменты и методы, которые позволяют реализовать стратегию компании в настроенном процессе выполнения ежедневных задач сотрудников.
В результате участники узнают:
- Каким образом выстроить механизм реализации стратегии
- Инструмент перевода стратегии в конкретные задачи и показатели сотрудников
- Метод контроля целевых показателейМетод вовлечения сотрудников в реализацию стратегии
Так же рассмотрим основные ошибки, при внедрении «системы сбалансированных показателей»:
- Почему разработанная «стратегия» остается в кабинете ТОПов, а сотрудники ее не готовы реализовывать?
- К чему приводит отсутствие прозрачности системы? Как настроить?
- Отсутствие взаимосвязи между KPI подразделений и общей стратегии, как устранить?
- Избыточная вовлеченность менеджмента при низкой вовлеченности фронт персонала, как поменять?
Эксперт: ОЛЕГ ГУЩИН
Консультант по разработке стратегии компании и HR-стратегии, оптимизации систем управления TSQ Consulting. Руководил корпоративным университетом федеральной компании, тесно взаимодействуя с топ-командой и ключевыми стейкхолдерами бизнеса. Управленческий стаж — более 15 лет.
Менторская гостиная
18:00-18:55
Разбор ситуаций, кейсов и вопросов от участников в группах по тематическим направлениям
Менторы:
Менторы:
УПРАВЛЕНИЕ ФИТНЕС-ДЕПАРТАМЕНТОМ
ИРИНА ТРОСКА
ИРИНА ТРОСКА
Директор по франчайзингу XFIT, CEO XFIT Point
ПРОДАЖИ
ВИКТОРИЯ ЯКОВЛЕВА & ЕВГЕНИЯ РОМАНОВА
ВИКТОРИЯ ЯКОВЛЕВА & ЕВГЕНИЯ РОМАНОВА
Бизнес-корпус Open Up
МАРКЕТИНГ
ИЛЬЯ КОНОПЛЕВ
ИЛЬЯ КОНОПЛЕВ
Маркетолог в индустриях wellness-услуг. Основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
НАТАЛИЯ СЕРАФИМОВА
НАТАЛИЯ СЕРАФИМОВА
Эксперт в сфере управление персоналом и построении команд, преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова, бизнес-тренер
Зал 3. ПРОДАЖИ, УДЕРЖАНИЕ, СЕРВИС
Современные инструменты продаж, актуальные возможности по удержанию клиентов, продающий сервис.
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Навыки ведения переговоров: работа с возражениями
Навыки ведения переговоров: работа с возражениями
10:00-11:00
- "Отжившие" методы работы с возражениями
- Полезные навыки на встрече с клиентом
- Современные методы работы с возражениями
- Тренды в продажах на 10 лет вперед
Эксперт: АНДРЕЙ ГОЛОВАНОВ
Предприниматель, управляющий партнер группы компаний «GSC», автор международного проекта PRACTICUM - система подготовки профессиональных менеджеров по продажам для В2В и В2С компаний (реализуется в 12 странах мира), автор книги-тренинга «PRACTICUM» и онлайн-курса «SALES PRO», спикер Russian Tech Week, форумов «Synergy Global Forum» и «Synergy Online Forum», партнер «Нетология Групп».
Бизнес-игра
«На стороне клиента» или «Как и зачем вставать на сторону клиента?»
«На стороне клиента» или «Как и зачем вставать на сторону клиента?»
11:10-12:30
Есть одна причина становиться на сторону клиента и она вот в чём: вы у него стоите на первом месте. Сначала он обращается к вам, потом к конкурентам. Он может пойти к конкурентам, да, но сначала об обратится к вам и у вас будет шанс.
Теперь всё сводится к тому, как получить этот единственный шанс от клиента? Есть несколько правил, соблюдение которых повышает шансы. Гарантий не даёт никто, но высокая вероятность уже кое-что.
Правила можно понять самостоятельно. Можно узнать от старших товарищей, а можно прочувствовать в игре. Как только игра начнётся вы забудете всё наносное и станете собой, таким, каким видит вас клиент. После игры вы будете готовы сделать пару ценных вводов на будущее и узнаете насколько вы клиентоориентированы...
Ведущий: КОНСТАНТИН ХАРСКИЙ
Эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, автор концепции «Ценностное управление», консультант, тренер, автор 13 книг, в том числе «Осторожно, двери открываются» и «На стороне клиента».
Теперь всё сводится к тому, как получить этот единственный шанс от клиента? Есть несколько правил, соблюдение которых повышает шансы. Гарантий не даёт никто, но высокая вероятность уже кое-что.
Правила можно понять самостоятельно. Можно узнать от старших товарищей, а можно прочувствовать в игре. Как только игра начнётся вы забудете всё наносное и станете собой, таким, каким видит вас клиент. После игры вы будете готовы сделать пару ценных вводов на будущее и узнаете насколько вы клиентоориентированы...
- Правила компаний, имеющих долгосрочный финансовый успех на конкурентном рынке.
- Что делать с мировоззрением и как его поменять, если такое возможно?
- Клиентский опыт, как вид сторителлинга. Что про вас говорят на кухнях у клиентов и что должны говорить, чтобы продажи по рекомендации удвоились?
Ведущий: КОНСТАНТИН ХАРСКИЙ
Эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, автор концепции «Ценностное управление», консультант, тренер, автор 13 книг, в том числе «Осторожно, двери открываются» и «На стороне клиента».
Сервис стандарты компании: зачем нужны? как внедрять?
12:40-13:30
Эксперт: ВИКТОР НИКИТИН
Учредитель и генеральный директор сети фитнес клубов «Спортив»
Учредитель и генеральный директор сети фитнес клубов «Спортив»
Повторные продажи и продления
13:40-14:40
- Точки контакта. Когда надо продавать?
- Сбор информации в СRM. Какая информация о клиенте является говорящей?
- 99% конверсия в повторные продажи. Миф или реальность?
Бизнес-консультант, входит в ТОП 10 тренеров по продажам, автор бестселлера "Как продать слона" и других книг деловой литературы
Практикум
Как работать с жалобой клиента?
Как работать с жалобой клиента?
14:45-15:45
Что заставляет клиента жаловаться, как понять, что на самом деле хочет клиент и можно ли сохранить после всего лояльность его к компании, об этом будем говорить на выступлении:
Эксперт по обучению и развитию сотрудников и руководителей фитнес-индустрии, 7 лет в сфере фитнес-индустрии, компании: World Class, Black Star Fitness, Riviera Fitness & SPA, Forte Club&SPA, Loft Fitness Ivanovo, Life Cub, и др.
- Психология жалобщика
- Цикл жалобы
- Как работать с рекламациями клиента, всегда ли нужно извинятьс
Эксперт по обучению и развитию сотрудников и руководителей фитнес-индустрии, 7 лет в сфере фитнес-индустрии, компании: World Class, Black Star Fitness, Riviera Fitness & SPA, Forte Club&SPA, Loft Fitness Ivanovo, Life Cub, и др.
Нативные продажи в фитнес-клубе или студии
15:50-17:00
- Как продавать, не продавая
- Прожарка клиентов
- Нативные продажи в переписке, в звонках, при встречах
Партнер бизнес-корпуса OpenUp
Ритуалы для повышения эффективности сотрудников продающих подразделений: никакой магии - лучшие практики из IT
17:05-18:00
Вы, наверняка, слышали про высокий уровень заботы о сотрудниках в IT и про People Management, заменивший Human Resources, а что если взять работающие инструменты и внедрить их в работу с командой фитнес-клуба? Работает!
- расскажу о регулярных ритуалах
- дам инструкции к применению
- покажу, как использовать практики для повышения эффективности команды продаж
Эксперт: ЕКАТЕРИНА КАЛИНИНА
Эксперт по продажам и управлению клиентским опытом
- расскажу о регулярных ритуалах
- дам инструкции к применению
- покажу, как использовать практики для повышения эффективности команды продаж
Эксперт: ЕКАТЕРИНА КАЛИНИНА
Эксперт по продажам и управлению клиентским опытом
8 ОКТЯБРЯ
Зал 2. МАРКЕТИНГ И ЦИФРОВОЙ БИЗНЕС
Вектор развития маркетинговых инструментов, свежие идеи и актуальные кейсы продвижения, цифровые сообщества и экосистемы. Создание востребованных продуктов.
Stand Up Show
Живой Маркетинг. Инструменты и фишки в маркетинге, которые операторы фитнеса применяют сегодня и которые работают. Или не работают
Живой Маркетинг. Инструменты и фишки в маркетинге, которые операторы фитнеса применяют сегодня и которые работают. Или не работают
10:00-11:50
Короткие практические выступления действующих маркетологов, руководителей отделов маркетинга и директоров. Просто, понятно, с шутками и самоиронией. Как мы любим.
Ведущий: ИЛЬЯ КОНОПЛЕВ
Маркетолог в индустриях wellness-услуг. Основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit
Резиденты:
- Практика от практиков,
- Возможность задавать вопросы из зала коллегам и общаться в кулуарах.
- Концентрированный набор решений от 5 операторов фитнеса, который можно забирать в работу маркетологам
- Непринужденная френдли обстановка
Ведущий: ИЛЬЯ КОНОПЛЕВ
Маркетолог в индустриях wellness-услуг. Основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit
Резиденты:
Светлана Толпегина
Директор по развитию сети фитнес-клубов Ultra, г. Ульяновск
Анна Николаева
Фитнес-директор фитнес-клуба Citrus Fitness, г. Челябинск
ИВАН МОИСЕЕНКО
Коммерческий директор Bright Fit
НАТАЛЬЯ ЛУПОНОСОВА
Директор по развитию сети фитнес-клубов Prime Fitness, г. Липецк и Тамбов
Виктория Силантьева
Руководитель отдела маркетинга фитнес-клуба Атмосфера, г. Владимир
Хакатон
Как создавать продукты, которые будут продаваться сами собой?
Как создавать продукты, которые будут продаваться сами собой?
12:00-13:30
Эксперт: ЕКАТЕРИНА КАЛИНИНА
Эксперт по продажам и управлению клиентским опытом
Эксперт по продажам и управлению клиентским опытом
Кейс-клуб
Политика "удержания" или "накопления"! Что выбрать!? И как рассчитать эффективность выбранной стратегии
Политика "удержания" или "накопления"! Что выбрать!? И как рассчитать эффективность выбранной стратегии
13:45-14:45
Кейс ГК «Фитнес Индустрия» рассмотрят с разных функциональных позиций руководители подразделений
Эксперты:
Эксперты:
МАРИНА ВАСИЛЬЕВА
Директор по маркетингу ГК «Фитнес Индустрия»
ОЛЬГА БОНДАРЕВА
Финансовый директор ГК «Фитнес Индустрия»
Путешествие в мозг современного потребителя: почему люди покупают то, что они покупают
14:50-15:40
- Две системы мышления и принятия решений
- Как повысить ценность бренда
- Ситуационный маркетинг
- Осознанное восприятие
- Что полезно знать маркетологу о силе восприятия
Эксперт: МАРИНА КАРЯГИНА
CEO фитнес-парка «Gagar1n» (Республика Крым), бизнес-блогер, бизнес-консультант, более 20 лет опыт работы в фитнес-индустрии
ТОК-ШОУ С ПОПУЛЯРНЫМ БЛОГЕРОМ
Сотрудничество с блогерами: как выжать максимум от работы с лидерами мнений и не попасть впросак
Сотрудничество с блогерами: как выжать максимум от работы с лидерами мнений и не попасть впросак
15:40-16:20
Специальный гость: ЕГОР ГУСЕВ
Juicykeeper, Амбассадор Puma, футбольной блоггер, игрок медийной футбольной лиги, выступал за команду 2Drots (самый крупный канал о футболе на YouTube) сейчас выступает в reality
Ведущая: МАРИНА КАРЯГИНА
Juicykeeper, Амбассадор Puma, футбольной блоггер, игрок медийной футбольной лиги, выступал за команду 2Drots (самый крупный канал о футболе на YouTube) сейчас выступает в reality
Ведущая: МАРИНА КАРЯГИНА
Практикум
Управление Изменениями
Управление Изменениями
16:30-18:00
В период быстрых перемен фокус управления смещается "управлению изменениями": становится все более важно, как компания справляются с задачами проектирования и внедрения изменений
Ведущий: ТИМОФЕЙ ЛЕВИЦКИЙ
Организационный директор сети «Алекс Фитнес», Управляющий партнер платформы для роста бизнеса In.Praktika. Реализовал более 100 проектов в областях организационного развития в том числе, комплексные проекты по трансформации и масштабированию бизнеса (стратегия, бизнес-модель, персонал, процессы).
Ведущий: ТИМОФЕЙ ЛЕВИЦКИЙ
Организационный директор сети «Алекс Фитнес», Управляющий партнер платформы для роста бизнеса In.Praktika. Реализовал более 100 проектов в областях организационного развития в том числе, комплексные проекты по трансформации и масштабированию бизнеса (стратегия, бизнес-модель, персонал, процессы).
Зал 3. РАБОТА ФИТНЕС-ДЕПАРТАМЕНТА И УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ФИТНЕС-КЛУБА
Построение эффективной работы сотрудников фитнес-департамента
10:00-10:55
- ФИТНЕС. KPI
- ДЕНЬГИ. ДОХОДЫ. Как рассчитать потенциал выручки фитнес-департамента и какое количество тренеров необходимо
- ДЕНЬГИ. РАСХОДЫ. Вознаграждение тренерам - постоянные и переменные затраты, расчет эффективности подразделений в рублях.
Эксперт: НАТАЛЬЯ ОСИПОВА
Фитнес-директор Bright Fit
Кейс-клуб с лидерами фитнес-индустрии
Как сформировать команду фитнес-департамента
Как сформировать команду фитнес-департамента
11:00-12:25
- Как найти нужных сотрудников
- Как их мотивировать
- Как обновлять команду
- Как возвращать из онлайн
Бизнес-эксперт & Owner в V CONSULTING FITNESS, маркетолог, пионер движения фитнеса в России, экс-сетевой фитнес-директор группы компаний «Планета Фитнес»
Эксперты:
АЛЕКСАНДР МАРТЫНОВ
Фитнес-директор «Русской Фитнес Группы», сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт»
АЛЕКСАНДР ТУРГЕНЕВ
Фитнес-директор сети фитнес-клубов XFIT
ИРИНА ПОНОМАРЕВА
Фитнес-директор в Encore Сити
Круглый стол
Как вовлечь клиентов в персональные тренировки и повысить доход от работы фитнес-департамента
Как вовлечь клиентов в персональные тренировки и повысить доход от работы фитнес-департамента
12:30-13:30
- Вовлеченность в ПТ
- Долгожители в фитнесе
- Эффективные продления
- Мотивирующие тренировки и ведение клиента за дверьми фитнес-клуба
- Выстраивания финансовой мотивации тренеров
Модератор: ДМИТРИЙ КИСЕЛЕВ
Управляющий партнер Wellness Consulting Group
Эксперты:
ИВАН БАРАНОВ
Руководитель проекта, Центр спорта и здоровья Savoy
НАТАЛИЯ СЕРАФИМОВА
Эксперт в сфере управление персоналом и построении команд, опыт на позиции топ менеджера 18 лет (Gold's Gym, ДОН-Спорт), преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова, бизнес-тренер, сертифицированный командный коуч (Эриксоновский институт коучинга), фасилитатор
Анна Потапова
Интернет-блоггер, автор курсов, персональный тренер
АНтон щукин
Основатель сети студий ФИТНЕСКВАРТИРА, персональный тренер, психолог
Фитнес на миллионы. Групповые программы. Детский фитнес. Секреты и фишки
13:35-14:25
- Как организовать работу подразделения групповых программ, чтобы оно приносило 2'000'000 в месяц
- Как привлечь - продать-удержать, чтобы зарабатывать 1'000'000 в детском клубе
- честный набор персонала
- мотивационные игры
- фитнес-проекты/марафоны/онлайн
- чек-лист продающего мероприятия для руководителя и тренеров
- детский клуб во взрослом клубе: сочетание расписания, совместные мероприятия , кросспродажи
Эксперты:
Дарья Бабкина (Алиева)
Фитнес-эксперт и бизнес-консультант в сфере детского фитнеса
АЛЕКСЕЙ ИСАЕВ
Фитнес-эксперт FITNESS HOLDING
Управление стрессом: как сохранить внутреннюю стабильность в любой внешней ситуации
14:30-15:10
Эксперт: МАРИЯ БАСАНОВИЧ
Психоаналитик, специалист по расстановкам, тренер групповых программ.
Психолог проекта «ТАНЦЫ» на ТНТ, автор и ведущая психологических и образовательных проектов для топ-менеджмента Mercedes-Benz RUS, Diageo, Сбербанк и др.
Исследую влияние психики на тело.
Ваш сервис = Ваш бизнес!
Как зоны дискомфорта сделать комфортными
Как зоны дискомфорта сделать комфортными
15:15-16:10
Как взбодрить Вашу команду стандартами корпроративного сервиса.
Эксперт: ВИКТОРИЯ СЛОБОДЕНЮК
Управляющий ресторана Golf club Skolkovo, Sales and Service Business Coach, ранее работала управляющим фитнес-клубов Crocusfitness, World Class SPA, Anvil
Эксперт: ВИКТОРИЯ СЛОБОДЕНЮК
Управляющий ресторана Golf club Skolkovo, Sales and Service Business Coach, ранее работала управляющим фитнес-клубов Crocusfitness, World Class SPA, Anvil
Как растить и развивать руководителей: подход, который работает
16:15-17:15
Эксперт: НАТАЛИЯ СЕРАФИМОВА
Эксперт в сфере управления персоналом и построения команд, опыт на позиции топ менеджера 18 лет (Gold's Gym, ДОН-Спорт), преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова, бизнес-тренер, сертифицированный командный коуч (Эриксоновский институт коучинга), фасилитатор
Эксперт в сфере управления персоналом и построения команд, опыт на позиции топ менеджера 18 лет (Gold's Gym, ДОН-Спорт), преподаватель программы ППК по фитнесу в РЭУ им.Плеханова, бизнес-тренер, сертифицированный командный коуч (Эриксоновский институт коучинга), фасилитатор
Круглый стол
Работа с выгоранием - инструмент построения эффективной команды
Работа с выгоранием - инструмент построения эффективной команды
17:20-18:20
Эксперты:
СЕРГЕЙ КРЮКОВ
Генеральный директор управляющей компании «РусФитнесКом», МВА по программе «Стратегия» от МИМ ЛИНК и Открытого Университета Великобритании, годовой оборот клубов под управлением более 0.5 миллиарда рублей, количество сотрудников в управлении более 500 человек
Валерия Габдрахманова
Практикующий психолог, опыт работы в сфере фитнеса более 7 лет, из них более 5 лет в управлении отделом продаж фитнес-клуба
ПРОГРАММА БЕСПЛАТНОГО БИЗНЕС-ЛЕКТОРИЯ
Синергия спорта и эстетической медицины: как построить успешное бизнес-подразделение и увеличить прибыль
Эксперт: АЛЕКСЕЙ ВЕЛИКИЙ
Основатель и директор сети клиник инновационной косметологии "GEN87", эксперт фонда Сколково(кластер Биотехнологий)
Основатель и директор сети клиник инновационной косметологии "GEN87", эксперт фонда Сколково(кластер Биотехнологий)
Водоподготовка фитнес-клуба: самые частые проблемы / решения / новинки/ исследования / инновации
Мы собрали для Вас самые широко распространенные сложности в обслуживании бассейнов со всех регионов Российской Федерации, новые достижения и исследования, нашли оптимальные решения и приглашаем присоединиться к нам в обсуждении их внедрений в качестве решений.
Холодняк Олег
Управляющий ООО "КЕНАЗ"
Общие тенденции рынка бассейновой индустрии: законодательство, макроэкономические влияния, реальность.
Дьяченко Дайя
Руководитель сети детских грудничковых бассейнов «Белые китята». Сертифицированный специалист по бассейнам CPO NSPF (США).
Особенности эксплуатации и управления водой в детских бассейнах, расположенных в фитнес-клубах
Презентация PDF
Презентация PDF
Глазунова Марина
Ведущий консультант водных комплексов на малой воде.
Холодняк Ольга
Фильтрация - как самый важный этап в водоподготовке: обор рынка фильтрующих материалов, исследования и практика применения. Анонс высокоэффективных используемых фильтровальных материалов, о которых все забыли.
Презентация PDF
Презентация PDF
Чивилева Анна
Специалист-практик, разработчик собственной методологии применения нейротипологии в деловом партнёрстве.
Панфилова Татьяна
Совладелец и CEO интернет-маркета BebeStory.
Социальные медиа: новая реальность. Где работать и как привлекать клиентов в условиях ограничений.
Презентация PDF
Презентация PDF
Круглый стол
Цифровые решения для автоматизации фитнес-индустрии
Цифровые решения для автоматизации фитнес-индустрии
16:00 - 18:30
Кейсы внедрения цифровых решений и ИТ-разработок в фитнес-индустрии:
1С-фитнес - Презентация PDF
AVI-tech - Презентация PDF
AmoCRM - Презентация PDF
Мобифитнес - Презентация PDF
FitBase - Презентация PDF
Агентства Тактика - Презентация PDF + Презентация PDF
IntellectDialog - Презентация PDF
1С-фитнес - Презентация PDF
AVI-tech - Презентация PDF
AmoCRM - Презентация PDF
Мобифитнес - Презентация PDF
FitBase - Презентация PDF
Агентства Тактика - Презентация PDF + Презентация PDF
IntellectDialog - Презентация PDF
8 ОКТЯБРЯ
STARTUP DAY: Инновации стимулируют развития отрасли
10.00 - 13.00
Каждый год жюри «Фитнес Эксперта» с приглашенными гуру фитнеса отбирают заявки со всей России и составляют шорт-лист премии, чтобы с лучшими из лучших провести презентационный день. Новаторы из сферы фитнеса и смежных сфер представляют свои изобретения отраслевому сообществу.
Модератор: ЕЛЕНА ВАРНАВСКАЯ
Управляющий партнер проекта «Лидеры Перемен», бизнес-тренер, эксперт в сфере развития у команд антихрупкости, предпринимательского мышления и бизнес-инициативности, преподаватель Высшей Школы Экономики, спикер Сколково, автор курса в GeekBrains
Модератор: ЕЛЕНА ВАРНАВСКАЯ
Управляющий партнер проекта «Лидеры Перемен», бизнес-тренер, эксперт в сфере развития у команд антихрупкости, предпринимательского мышления и бизнес-инициативности, преподаватель Высшей Школы Экономики, спикер Сколково, автор курса в GeekBrains
Как избежать ошибок при старте нового проекта или эффективно модернизировать действующий бизнес?
13:00 - 14:30
Круглый стол для тех, кто только начал планирование открытия фитнес-клуба или задумал масштабную модернизацию действующего проекта после кризиса 2020-2022 года.
- Как правильно определить концепцию, ценовой сегмент и формат будущего клуба?
- Какие решения будут наиболее эффективными при модернизации действующего клуба?
В круглом столе примут участие эксперты в проектировании и дизайне, владельцы, топ-менеджеры и бизнес-консультанты действующих клубов, прошедшие все стадии запуска новых проектов с нуля и процессы модернизации действующих бизнесов.
Эксперты:
- Как правильно определить концепцию, ценовой сегмент и формат будущего клуба?
- Какие решения будут наиболее эффективными при модернизации действующего клуба?
В круглом столе примут участие эксперты в проектировании и дизайне, владельцы, топ-менеджеры и бизнес-консультанты действующих клубов, прошедшие все стадии запуска новых проектов с нуля и процессы модернизации действующих бизнесов.
Эксперты:
Валентин Алешин
Учредитель компании BEST IN FITNESS, в прошлом директор по продажам в Life Fitness Russia. 20-ти летний опыт в проектировании и комплектации спортивно-оздоровительных объектов, участие в открытии более 500 фитнес-центров, реализация более 130 авторских проектов тренажерных залов.
Андрей Серан
Основатель и руководитель фитнес-клуба «Atmosphere fitness» (г. Владимир), со-основатель цифровой платформы «МойФитнес», со-основатель сети ресторанов здорового питания «Vitae», эксперт в области удержания клиентов и клиентского сервиса.
Василий Грязнов
Управляющий партнёр консалтинговой компании KINEXT BUSINESS, Операционный директор одного из самых инновационных проектов российского фитнеса KINEXT (г. Краснодар), Руководитель антикризисных и START-UP проектов в области организации системного бизнеса и построения системы продаж.
Игорь Самборецкий
Управляющий фитнес-клуба «Даудель Спорт», г. Тюмень. Кандидат социологических наук.
Оксана Преева
Архитектор-дизайнер, основатель и главный дизайнер «Okdesignstudio». Победитель VI сезона международной премии ADD AWARDS в номинации ритейл и бизнес интерьеры.
Проектирование фитнес-клубов разного уровня более 15 лет. Интерьеры фитнес клубов, построенные по проектам «Okdesignstudio», несколько лет подряд входят в топ 100 лучших фитнес клубов России.
Проектирование фитнес-клубов разного уровня более 15 лет. Интерьеры фитнес клубов, построенные по проектам «Okdesignstudio», несколько лет подряд входят в топ 100 лучших фитнес клубов России.
Людмила Львовская
Собственник компании «PRO wellness» (Комплексное проектирование объектов для отдыха, здоровья, восстановления и активного долголетия), Исполнительный директор
Межрегионального архитектурного Фонда им. Якова Чернихова.
Межрегионального архитектурного Фонда им. Якова Чернихова.
Экспресс-тренинг
Как успеть ВСЁ в условиях неопределённости и турбулентности?
Как успеть ВСЁ в условиях неопределённости и турбулентности?
14:30-15:00
- Agile метод планирования позволяет достигать актуальных целей и приобретать новые привычки за спринты (1спринт - 3 недели), благодаря концепции PEAR – Plan, Execute, Analyse, Rela
Эксперт: ЕВА ЗИНЬКОВСКАЯ
Аgile-спринтер, бизнес эдвайзер по
agile методу планирования РЖД
Большая стратегическая бизнес-игра от «Лидеров перемен»
Бизнес-прогрессоры: создаем будущее здесь и сейчас
Бизнес-прогрессоры: создаем будущее здесь и сейчас
15:00 - 17:00
Это будет синергия лучших креативных умов для развития индустрии!
Мы приглашаем на игру тех, кому не безразлична будущее рынка фитнес-индустрии. Тех, кто чувствует в себе силы и хочет повлиять на будущее рынка. Тех, кому нужны новые идеи, и глоток свежего креатива, чтобы выйти победителем из испытаний, которые приготовил наш меняющийся мир.
На игре:
Игра даст драйв соревнования, а значит идеи будут еще более прорывные!
В фокусе актуальность для рынка и перспективность идей и предпринимательское мышление участников.
Ведущие:
Мы приглашаем на игру тех, кому не безразлична будущее рынка фитнес-индустрии. Тех, кто чувствует в себе силы и хочет повлиять на будущее рынка. Тех, кому нужны новые идеи, и глоток свежего креатива, чтобы выйти победителем из испытаний, которые приготовил наш меняющийся мир.
На игре:
- Системно увидим ситуацию на рынке. Тренды, изменение спроса, новые потребности.
- Проведем креативные стратегические сессии с ведущими профессионалами индустрии.
- Создадим новые продукты и решения для фитнес-индустрии под руководством опытных бизнес-прогрессоров.
- Поищем новые форматы работы и механизмы привлечения.
- Найдем новые возможности даже там, где рынок и ситуация постоянно преподносит все новые угрозы.
Игра даст драйв соревнования, а значит идеи будут еще более прорывные!
В фокусе актуальность для рынка и перспективность идей и предпринимательское мышление участников.
Ведущие:
Елена Варнавская
Управляющий партнер проекта «Лидеры Перемен», тренер бизнес-прогрессоров, маркетинговый стратег, преподаватель Высшей Школы Экономики, спикер Сколково, автор курса в GeekBrains
Александр Каракулько
Управляющий партнер проекта «Лидеры Перемен», тренер бизнес-прогрессоров, StartUp тактик, исследователь факторов лидерства, писатель, предприниматель
Предварительная бронь участия
в качестве гостя выставки или участника форума
Нажимая кнопку отправить, соглашаюсь с передачей данных организаторам мероприятия.