28-30 АПРЕЛЯ 2023
Global Fitness Evolution 2023:
бизнес-драйв индустрии фитнеса
Global Fitness Evolution – крупнейший деловой форсайт-форум отечественной фитнес-индустрии и выставка инноваций.

Устали от привычных лекций? Приглашаем прокачать свои знания и навыки на весеннем Global Fitness Evolution 2023 в формате интерактивных дискуссий, тренингов и деловых игр по актуальным темам управления и развития фитнес-бизнеса.

Обсудим все самые свежие тренды, узнаем о новых проектах и разработках для индустрии фитнеса, разберем кейсы текущего года по повышению эффективности работы фитнес-клубов и студий.




Нестабильная реальность настоящего изменила привычный мир, поведение и предпочтения людей, трансформировала компании и бизнес-процессы в них. А будущее по-прежнему кажется неопределённым.
Основные треки программы:

  • Пересборка бизнес-процессов и актуальные практики управления

  • Гибкие команды и лидерство

  • Технологии продаж и эффективные каналы коммуникаций

  • Маркетинг под санкциями и опыт применения новых маркетинговых инструментов

  • Сервис и построение клиентоцентричной модели

  • Важные навыки и компетенции нового времени

  • Стартапы и новые разработки для фитнес-бизнеса

Программа конференции
28 апреля | Зал 1 | Конвенция
10:00 - 11:00
ОТКРЫТИЕ ФОРУМА
Стратегическая
дискуссия с участием топ-руководителей фитнес-индустрии
Максим Бабошин, управляющий партнер Fitness Expert, исполнительный директор НКО «Спорт и здоровье»
28 апреля | Зал 2 | Управление
11:10-12:00
Пятимерное лидерство
Анастасия Осокина, директор продукта «Развитие руководителей» Global People Solutions, управленческий опыт – 8 лет, в бизнесе: управление, продажи и переговоры, 13 лет опыта работы в бизнес-обучении, сертифицированный коуч, ICF, International Coach Academy.
12:10-13:00
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Модель инвестиций в мотивацию команды
Татьяна Кожевникова, независимый директор, эксперт по управлению людьми и организациями с 30-летним опытом, автор четыре бестселлеров по менеджменту.
13:10-14:00
ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ТРУДОВОГО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПРАВА
Оформление договоров с персоналом
Ирина Бусалова, адвокат, партнёр Адвокатского Бюро "Юрлов и партнёры", практика корпоративного и трудового права.
  • Сравнение трудовых договоров, договоров гражданско-правового характера, договоров услуг с ИП и самозанятыми
  • Особенности оформления каждого из договоров
  • Риски и последствия для владельца при неправильном оформлении договора
Использование музыки в залах и на мероприятиях
Глеб Ситников, адвокат, партнёр Адвокатского Бюро «Юрлов и партнёры», практика защиты интеллектуальной собственности.
  • Почему за использование музыки всегда надо платить
  • С кем заключать договоры
  • Кто несёт ответственность за использование музыки
  • Показательные примеры из судебной практики
14:30-15:20
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Homo Deus. Как изменится мир и мы в 21м веке
Евгений Ларионов, основатель Ex Libris и general partner фонда Dome Foundation, инвестор, руководитель Ассоциации менторов Сколково
15:30-17:20
ЛАБОРАТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Сложные ситуации в команде: кейсы, анализ, решения
Модератор: Наталия Серафимова, эксперт по управлению бизнесом, людьми и командой, имеющий 26 лет опыта управленческой работы в фитнесе и вырастивший более 50 успешных руководителей, ментор и коуч руководителей.
Эксперты:
Валерия Абрамова, фитнес-директор сети фитнес-клубов Loft Fitness.
Кирилл Иванов, фитнес-менеджер WeGym Кутузовский, главный тренер «Национальной Лиги Тренеров»
Нелли Хусаинова, фитнес-директор сети фитнес-клубов WeGym, основатель «Национальной Лиги Тренеров»

Всевозможные сложности в развитии команды, конфликты внутри коллектива встречаются на всех этапах развития бизнеса и под действием внешних обстоятельств. Как быть с такими ситуациями, какие кейсы существуют? Вы получите не просто опыт коллег, но и то как анализировать эти кейсы, как оценивать работу команды, как находить подход в решении сложных ситуаций.
17:30-18:20
Лидерство и формирование команды
Елена Бобкова, региональный директор сети фитнес клубов LOFT FITNESS (Ярославль, Иваново, Кострома), эксперт по карьерному росту, бизнес-коуч.
  • Рассмотрим, чем лидер отличается от управленца, всегда ли эти понятия равнозначны, формирование лидерского мировоззрения и как прокачать лидерские качества;
  • Кейсы из опыта управления, ак лидер влияет на формирование команды и ее результат
28 апреля | Зал 3 | Продажи

11:10-13:00
ЛАБОРАТОРИЯ ПРОДАЖ
Продажи здесь и сейчас
Виктория Яковлева, CEO Бизнес-корпуса Open Up
Евгения Романова, Партнер Бизнес-корпуса OpenUp
Эксперты:
Светлана Лобанова, управляющий клубом «Палестра спорт» Москва
Александр Каменский, генеральный директор, фитнес-клуб «Фитнес Сервис» Рыбинск
Дарья Трухина, коммерческий директор, фитнес-клуб «Фитнес Сервис» Рыбинск

  • 5 усилителей тура по клубу
  • Как сделать пробную тренировку или гостевой визит продающим
  • Как закрыть в продажу после встречи или пробной тренировки
13:10-14:00

Sales-manager - cтань продюсером фитнес-жизни клиента
Виктория Слободенюк, CEO в Sales and Service Business Coach, управляющий ресторана Golf club Skolkovo. Ранее являлась управляющим фитнес-клубов Crocusfitness, World Class SPA, Anvil

  • Продажи клубных карт и дополнительных услуг с детальным разбором
  • Звонок в фитнес-клуб из аудитории, разбор продажи по телефон
14:30-15:20
Построение единой системы продаж абонементов и услуг внутри клуба
Светлана Хачатрян, генеральный директор агентства коммуникаций Mercato

15:30-16:30
АВТОРСКИЙ МАСТЕР-КЛАСС
6 маркетинговых мест, где вам пора перестать терять деньги
Ия Имшенецкая, создатель уникальной технологии системного продвижения, играющий бизнес-тренер, разработчик программ продвижения с 1993 года со 100% авторскими технологиями, 400+ реализованных успешных проектов по всему миру, автор 14 книг по продвижению
  • Не знаем, что продаем. Какой конкретно продукт. Например, продавая фитнес, можем иметь ввиду услуги (тренируем до похудения), а можем место для тренировок (предоставляем оборудованное пространство для занятий фитнесом). При том, что каждый продукт требует своих стратегических векторов. Вносим ясность.
  • Продаем свой ассортимент. При том, что надо продавать себя. Исправляем.
  • Не знаем, ЗАЧЕМ наш продукт нашей целевой аудитории. При том, что если узнаем, сразу получим яркое конкурентное преимущество. Уточняем.
  • Мало что знаем о нашем целевом клиенте. Двух-трех характеристик типа «городская женщина за 40» совершенно недостаточно. Дополняем.
  • Не тех зовем. Не формируем конкретного трафикового потока. Довольствуемся тем, который складывается стихийно. Понимаем этот трафик.
  • Делаем ставку на креатив. А надо делать на систему.
Все исправления и уточнения мы делаем на реальный запрос конкретного участника из аудитории.
16:40-17:40
СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Как продавать и зарабатывать, когда все продают похожие услуги с одинаковой ценой?


Дмитрий Норка, самый авторитетный в России специалист в области продаж и клиентских отношений, президент Международной ассоциации профессионалов продаж IASP, эксперт по доверительным продажам, автор экспертной системы продаж, реализовал свыше 2000 успешных корпоративных проектов более чем в восьмидесяти сферах бизнеса

Слова продажи и доверие редко используются в одном предложении, и это факт. Причина низкого доверия в том, что многие продавцы используют навязчивые техники и инструменты формата «рассказать и продать», «додавить и переубедить». Эти подходы, существовавшие целое столетие, убивают доверие, даже если они используются под видом консультативных продаж. Когда теряется доверие, покупатели начинают сопротивляться, и в результате продуктивность продаж резко падает.

Вы получите инструменты, которые позволят вам:
  • Получить устойчивое конкурентное преимущество на уровне подхода и отношений
  • Сосредоточиться на реальных потребностях клиента
  • Выстроить более глубокие взаимоотношения с клиентами
  • Увеличить доходность на новых клиентских возможностях
  • Получить более высокий уровень удержания клиентов
  • Снизить стоимость финансового сопровождения сделок
  • Улучшить командную работу внутри организации
  • Существенно сократить цикл продаж
  • Повысить торговую наценку
  • Создать в своей компании эффективную корпоративную культуру доверия
  • Повысить чувство собственного достоинства и целостност
17:50-18:20
Шпаргалка по работе с претензиями и негативом от клиентов фитнес-клубов
Наталья Тараканова, CEO фитнес-клуба «Стиль жизни», предприниматель, соучредитель УК «Wellness Consulting», бизнес-наставник

  • Клиент всегда прав. Правда или вымысел?
  • Как распознать токсичного клиента и что с ним делать?
  • Алгоритм работы с претензиями и жалобами
  • Как отвечать на негативные отзывы в интернете
  • Наказать нельзя простить. Где поставить запятую? Работа над ошибками с сотрудниками
  • Секретный прием как превратить недовольного клиента в самого лояльного
29 апреля / Зал 2/ Маркетинг и сервис

10:00-11:20
ЛАБОРАТОРИЯ МАРКЕТИНГА
Фитнес на районе. Как быть эффективным, если у тебя районный клуб, а не федеральная сеть

Эксперты:
Виктория Силантьева, руководитель отдела маркетинга Atmosphere Fitness
Лев Поздняков, создатель LEOFIT.PRO (4 студии), управляющий студии Bodyhacker
Олег Корочкин, генеральный директор и соучередитель сети фитнес клубов PowerHouse Gym Moscow
Дмитрий Боев, собственник фитнес клуба "Май фитнес", г. Коломна.

Модератор: Екатерина Иванчик, СЕО Велнес-клуба BIOSFERA


11:30-12:20

Сила личного бренда: как рассказать публично о личном
«Люди покупают у людей» – короткая, но емкая фраза, которая наиболее точно отражает смысл, почему стоит развивать свой бренд. Сегодня мы расскажем о том, что же такое личный бренд, как его создать и поделимся примерами, которые обязательно вас вдохновят.
Марина Карягина, бизнес-блогер, бизнес-консультант, более 20 лет опыт работы в фитнес-индустрии
12:30-13:30

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Актуальный инструменты digital-маркетинга для фитнес-клубов

Алексей Чесноков, практикующий digital-маркетолог, владелец студии по организации онлайн-трансляций, автор бесплатного курса по Email рассылкам.
• Яндекс Бизнес — простить и сделать добром
• SEO для фитнес-клубов:
-- по узкому ГЕО для фитнес-клубов
-- необходимые и достаточные коммерческие факторы
-- поведенческие факторы, как улучшить
-- YMYL и E-A-T рост важности в связи с появлением ChatGPT
• Яндекс Директ - минимальные и достаточные настройки
-- таргетинг по ГЕО
-- Яндекс аудитории база клиентов + Look-alike
-- WiFi-радар для сбора MAC-адресов - как новая точка роста
• Сайт - основные ошибки на примере сайтов фитнес-клубов
14:00-15:00

Как сделать лучше то, что уже есть, чтобы прибыль клуба или студии стабильно росла
Виктория Яковлева, CEO Бизнес-корпуса Open Up
Евгения Романова, Партнер Бизнес-корпуса OpenUp
  • Улучшаем сам продукт - фитнес
  • Улучшаем сервис - на всех фронтах
  • Улучшаем управление
15:15-16:30
Клиентский сервис: действия каждого подразделения, направленные на лояльность клиента
Мария Лукьянова, эксперт по обучению и развитию сотрудников и руководителей фитнес-индустрии, 9 лет в сфере фитнес-индустрии, компании: World Class, Black Star Fitness, Riviera Fitness & SPA, Forte Club&SPA, Loft Fitness Ivanovo, Life Cub, и др.
В конце 2022 года одним из трендов в клиентоориентированных бизнесах стало повышение LTV (увлечение продолжительности жизни клиента в компании). Не секрет что удержать клиента, куда дешевле, чем привлекать новых. И один из способов - это работать с клиентом, с первых дней его пребывания в клубе, студии, используя инструменты заботы и сервиса.

  • Вредные советы. Основные ошибки сотрудников при общении с клиентами, которые могут привести к потери клиента.
  • Мозговой штурм. Действия сотрудников подразделений (фитнес, рецепция, продажи, руководители), направленные на сохранение клиентов.
  • Практика.
    16:40-18:00
    ЛАБОРАТОРИЯ СЕРВИСА
    Сервис в фитнес-клубе - кто крайний?
    Модератор: Екатерина Калинина, эксперт по продажам и управлению клиентским опытом, практик дизайн мышления, бизнес тренер
    Один за всех и все за одного - сервис в услугах всегда командная работа. Но, все-таки, с кого спрашивать? Когда сервисом занимаются все - им не занимается никто :)

    Изучим разные модели реализации сервисных функций в фитнес индустрии:

    • сервис менеджер
    • менеджер по развитию клиентов
    • фитнес-консультант
    • менеджер по продажам

    Гости лаборатории по сервису из разных проектов поделятся опытом, возможностями и ограничениями каждой из модели, а участники сделают выводы - какой вариант оптимален для их фитнес-объекта.

    Будет интересно, полезно и динамично!
      29 апреля | Зал 3 | Фитнес-департамент

      10:00-12:10

      ЛАБОРАТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ФИТНЕС-ДЕПАРТАМЕНТОМ
      Архитектура будущего для Фитнес-департамента

      Эксперты:
      Ольга Еремеева, фитнес-директор Atmosphere Fitness, г. Владимир
      Анна Белова, фитнес директор сети Ohana-фитнес (более 6-ти Start Up фитнес-клубов в Москве от 5000 кв.м.)
      Наталья Осипова, фитнес-директор сети Bright Fit, преподаватель UPWARD

      Модератор: Виктория Тополян, пионер движения фитнес, эксперт индустрии международного уровня, руководитель VCONSULTING FITNESS, маркетолог, экс-сетевой фитнес-директор группы компаний «Планета Фитнес, презентор и методист
      • Возможности карьеры руководителя фитнеса
      • Миссия фитнес-директора 2023 и его ключевые компетенции
      • Взаимоотношения с коллективом и «сложными коллегами»
      • Стратегия развития конкурентных преимуществ клуба за счёт фитнес-департамента
      • Управление поколением Z
      12:20-13:30

      СПЕЦИАЛЬНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
      Инструменты контроля качества коммуникации с клиентами в фитнес клубе
      Андрей Голованов, предприниматель, управляющий партнер группы компаний «GSC», автор международного проекта PRACTICUM - система подготовки профессиональных менеджеров по продажам для В2В и В2С компаний (заказчики в 12 странах мира), партнер «Нетология Групп»
      14:00-14:55
      Повышаем доходы подразделений! Групповые против тренажерного зала! Союз, который принесет МИЛЛИОНЫ!
      Алексей Исаев, фитнес-эксперт и бизнес-консультант в сфере фитнеса
      • Подход Тиндер
      • Успешные кейсы и как заработать на союзе
      • Как создать новый фитнес-продукт
      • Продажи фитнес-тренеров
      • Новые инструменты для вовлечения клиентов Фитнес-марафоны
      15:05-16:00
      Что лучше: аренда или ставка? Сравнительная характеристика
      Алексей Аверьянов, директор по фитнесу сети фитнес-клубов FITNESSON, более 10 лет в фитнес-индустрии
      • Плюсы и минусы аренды и классической системы со ставкой ·
      • Особенности и различия управления в обоих системах
      • Выбор системы в зависимости от формата фитнес-клуба
      • Аналитические рекомендации для каких форматов фитнес-клубов (в метрах квадратных и по сегментам) рациональнее использовать аренду, а для каких классическую модель
      16:10-17:00
      Как удерживать клиентов за счет групповых программ и единоборств. Опыт Orange Fitness
      Борис Сагитов, руководитель фитнес департамента в Orange Fitness (Уфа), основатель фитнес школы «Человек будущего»
      17:10-18:00
      Как корректно планировать выручку фитнес-департамента: инструменты для собственников, управляющих и фитнес-персонала
      Ирина Троска, директор по развитию и франчайзингу XFIT
      Global Fitness Evolution - крупнейшее деловое мероприятие для российской фитнес-индустрии.
      Одна из важнейших задач проекта - создание комфортного пространства и атмосферы для:
      • Обмена опытом и получения знаний, которых нет в Интернете;
      • Налаживания связей, на которые ушли бы годы;
      • Поиска партнеров и решения бизнес-задач;
      • Поиска эффективных решений для будущего развития фитнес-индустрии.
      Global Fitness Evolution
      Делись опытом, получай новые идеи, используй готовые кейсы.
      Эффективная площадка для обмена опытом
      Почему вам стоит принять участие?
      Технологии и сервисы
      Самые нужные и актуальные технологии и сервисы для для роста прибыли.
      Связи, на которые ушли бы годы
      Полезные знакомства для развития вашего бизнеса.
      Работающие бизнес-кейсы
      Разбор ваших кейсов экспертами-практиками
      с огромным опытом.
      Подрядчики, партнёры и друзья
      Все участники рынка в одном месте.
      Открытый бизнес-лекторий
      Самые горячие темы для обсуждения и поиска оптимальных решений: 28 и 29 апреля в зоне антиэкспо на Global Fitness Evolution.

      Чтобы получить расписание открытого бизнес лектория и принять участие в качестве спикера или слушателя - необходимо зарегистрироваться.
      Крупнейший в России отраслевой бизнес-форум для профессионалов индустрии
      100+ экспертов и 500+ участников.
      Мастер-классы и панельные дискуссии по всем ключевым аспектам развития фитнес-клубов и студий. Самая полная отраслевая экспертиза и достоверная аналитика состояния фитнес клубов в России
      Фитнес-конвенция и конференция для фитнес тренеров:
      Global Fitness Trainers
      Уникальное энерго-информационное событие для фитнес тренеров:
      • Повышаем результативность тренировок
      • Зарабатываем больше
      • Горим в профессии не выгорая
      Единственная в России выставка инноваций индустрии активного образа в жизни
      Оборудование, тренажеры, сервисы, вендинг, автоматизация, материалы и услуги: всё что необходимо для открытия и обновления современного фитнес-клуба
      Тур по новым современным фитнес-клубам и студиям столицы
      30 апреля мы посетим вместе с вами интересные проекты столицы и сможем задать вопросы управляющим и идейным вдохновителям концепций.
      200+
      экспертов
      Эксперты индустрии фитнеса и велнеса, здорового образа жизни, а также приглашенные специалисты и практики из других отраслей.
      3
      дня
      Практический опыт и технологии, решения и стартапы, которые помогают зарабатывать фитнес-клубам уже сегодня
      3000+ участников
      Максимальное погружение за счет создания персональной программы участия, эффективных бизнес-встреч и неформального общения.
      120+ партнеров
      Интегрирование брендов, эффективный нетворкинг, возможность детального изучения отраслевых новинок, поиск оптимальных решений, день инноваций .
      Сопровождение вашего участия
      готовы связаться удобным Вам способом
      Варианты участия
      предварительное бронирование - самое правильное и выгодное решение
      бизнес-форум
      2 день
      от 13 500 ₽
      25 000 ₽
      тур по клубам
      1 день
      от 15 000 ₽
      20 000 ₽
      групповое участие клуба или студии
      от 10 500 ₽
      15 000 ₽
      фитнес-конвенция
      3 дня
      от 6 500 ₽
      12 000 ₽
      фитнес-конвенция
      1 день
      от 3 000 ₽
      5 500 ₽
      фитнес-лекторий
      2 дня
      от 11 000 ₽
      19 000 ₽
      фитнес-лекторий
      1 день
      от 7 500 ₽
      11 000 ₽
      Global Fitness Evolution традиционно соберет самых активных и ярких профессионалов отрасли для вдохновения, общения, полезных бизнес-знакомств и обогащения новыми идеями и энергией прогрессивных новаций, ведь GFE - это:

      100+ экспертов индустрии фитнеса и велнеса, здорового образа жизни, а также приглашенных специалистов из смежных отраслей,

      3000+ участников для эффективных бизнес-встреч и неформального общения,

      120+ партнеров выставки инноваций для внедрения новых решений, помогающих клубам и студия зарабатывать больше,

      10+ разнообразных форматов проработки тем: кейс-клубы, аудит в реальном времени, разработка чек-листов работающих инструментов бизнеса, воркшопы, бизнес-игры, мотивационные и дискуссионные сессии, менторские гостиные и многое другое.

      Место проведения
      апрель 28-30 / 2023
      Россия, Москва

      Организаторы: бизнес сообщество Фитнес Эксперт и Деловая Россия.

      * - количество и формат бесплатного участия в мероприятии зависит от тарифа.
      ** - актуальные тарифы для группового участия узнавайте у менеджеров проекта.